En cas de perte ou vol de Carte Bleue :

Appelez immédiatement le Centre d'opposition Barclays au 0.825.000.777 ou Barclays-Sécurité Assistance au 01.40.25.15.18 si vous êtes abonné.
 

Dans tous les cas :
- Déclarez le vol de votre carte au commissariat le plus proche,
- Informez votre agence,
- Confirmez la perte ou le vol par lettre recommandée à la banque (joindre le récépissé de déclaration de vol), ou en vous connectant à votre espace sécurisé Barclaysnet sur le site barclays.fr.
 

En cas de perte ou vol de chèque ou chéquier :

Appelez votre agence en indiquant toutes les informations disponibles nécessaires à l'enregistrement de l'opposition (numéro du chèque, somme portée, bénéficiaire).

En cas de fermeture de l'agence, vous pouvez appeler le Centre National d'appel des chèques perdus ou volés au 08.92.68.32.08 (7/7jours - 0.337€/mn).

Attention : La déclaration enregistrée à ce numéro d'appel étant automatiquement effacée au bout de 48 heures dés que l'agence est à nouveau joignable, celle-ci doit immédiatement être contactée pour confirmer l'opposition.

L'opposition sur chèque peut émaner soit du titulaire du compte soit de son mandataire.

Lors de votre appel à votre agence, obligatoire même si vous avez appelé le Centre National d'appel des chèques perdus ou volés, munissez vous bien de toutes les informations que vous pouvez disposer nécessaires à l'enregistrement de l'opposition (numéro du chèque, somme portée, bénéficiaire) ainsi que le motif de l'opposition.

Attention !

L'opposition ne peut légalement être acceptée que pour l'un des motifs suivants :
- perte
- vol
- liquidation de biens ou redressement judiciaire du bénéficiaire
- utilisation frauduleuse du chèque
 

Toute opposition non fondée sur un des motifs légaux ci-dessus effectué dans le but de porter atteinte au droit d'autrui est passible de sanction pénale (un an à cinq ans d'emprisonnement et 375 000 euros d'amende).

L'opposition n'est légalement recevable que si elle faite ou immédiatement confirmée par un écrit exprimant l'une des motivations légales ci-dessus.

En cas d'opposition par téléphone, faute d'avoir reçu la confirmation écrite reprenant l'une des motivations légales (perte, vol, liquidation de biens ou redressement judiciaire du bénéficiaire, utilisation frauduleuse du chèque), lors de la présentation du chèque la banque sera amenée à le payer.

Un formulaire d'opposition sur chèque est disponible auprès de l'agence, à défaut un courrier simple pourra être envoyé (qui sera à confirmer ultérieurement sur formule de notre établissement).

Les oppositions pour perte ou vol de chèque ou de formule de chèque sont automatiquement enregistrées au Fichier National des Chèques irréguliers FNCI, sauf stipulation contraire de l'émetteur de l'opposition qui s'expose alors à voir sa responsabilité recherchée pour les circonstance de la perte ou du vol

Dans le cas d'une perte d' un vol ou d'une utilisation frauduleuse il est très fortement recommandé d'effectuer en outre une déclaration auprès du Commissariat de Police et de remettre une copie de la déclaration à la banque. A défaut la banque se réserve la possibilité de bloquer la provision

La saisie de l'opposition provoque la perception de frais selon le tarif (conditions générales) en vigueur.

Attention: Si vous êtes détenteur d'un contrat Barclays Sécurité Assistance, il y a lieu de se référer à votre contrat afin de remplir toute condition nécessaire pour bénéficier, le cas échéant, des garanties éventuelles afférentes à ce contrat au titre de la perte ou du vol de vos moyens de paiements